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春节过后，不少家庭被常年雇用的保姆炒了鱿鱼。有家政公司工作人员自爆家丑，称近期保姆集中跳槽的原因是家政公司为中介费煽动保姆跳槽。原因是否真的如此？保姆在节后频繁跳槽的原因是什么？记者为此进行了调查。 原因1： 春节后保姆市场 月薪上涨一成 针对保姆在节后频繁跳槽的原因，一位家政公司的负责人告诉记者：“现在的保姆还是比较抢手的，特别是做得好的，是保姆在挑用户。现在生手保姆一般工资都比较低，也没有上涨，700~800元/月都可以找到。但熟手保姆月薪看涨，一般在千元以上，个别保姆达到了1500元，工资水平比去年同期上涨了大约一成。如果是照顾老人小孩，工资还要更高一点。” 原因2： 家政公司为中介费煽动保姆跳槽 有雇主向记者报料，保姆频繁炒雇主的罪魁祸首可能是家政公司，不少不良家政公司为了赚取更多的中介费会怂恿保姆不停跳槽。记者发现这也是目前家政业存在的问题。番禺区一家家政公司的工作人员告诉记者，家政公司一般收取雇主一年的服务佣金，确保雇主1年内有保姆用。“如果雇主换保姆，我们就要免费替其介绍，一直到对方满意。”而“只靠雇主那一两百元的中介费，很难维持公司运营，所以我们还会收取保姆的介绍费，一次100元左右。” 据业内人士透露，每家家政公司的熟手保姆都不多，而熟手保姆的需求量又是最大的，为了赢取新的客户，家政公司往往会去挖老客户的墙脚，这样可以赚取保姆和新客户两方面的佣金。 原因3： 省家协：保姆跳槽主要还是缺口大 对于保姆跳槽，广东省家政协会会长陈挺表示，主要还是市场供不应求的现状决定的。虽然春节之后不少保姆已经回流，但是目前广州的保姆市场依然有7~8万的缺口。记者从96909家政服务热线了解到，现在每天都会有大约二三十个找保姆的电话，但是实际能够满足的大约只有六七成。一般1000元/月，甚至1300元/月想请一个保姆，已经很难很难。 陈挺表示，目前保姆的需求量越来越大。保姆的短缺不仅现在，而且在今后一段时间内都将长期存在。特别是春节后一些劳动密集型企业、服务业和家政行业一起抢工人，也加剧了保姆市场的短缺。
春节后保姆短缺和保姆价格上涨还与劳动力市场价格的上涨有关。最近广东公布了提升最低工资标准，从4月1日起，广州的最低工资将从780元/月提升到860元/月，劳动密集型企业的起薪已经基本加到1200元/月，行业之间的对比，提升了保姆的市场价格。 解决办法： 保姆跳槽应给雇主一个缓冲阶段 就像劳动者跳槽，保姆换个雇主是很正常的事情。关键是，保姆说走就走让很多雇主很受伤。对此陈挺表示，雇主和保姆之间可以签订协议，或者是参照劳动合同法，提前一个月通知雇主，让雇主有个缓冲阶段。 如果雇主是通过家政公司找到保姆的，那么家政公司应该起到一个协调的作用。比如现在一些公司已经收取了250元的中介费，保证一年内可以换几次保姆。前一个保姆因故走了，家政公司应该尽可能提供另外的备用保姆或者钟点工，帮助雇主渡过难关。
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