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丰慧芳说，要做好家政员，首先必须对雇主真诚真心，如此方能为自己赢得尊重。同时，家政员还应该大度一些，不在小事上与雇主斤斤计较，使自己的工作环境更和谐。
在采访此次家政服务技能大赛过程中，记者偶尔听到了这样一个故事：因为雇主的“挑剔”，家政公司老板娘为寻找合适的家政员而烦恼不已。这样一个让不少经验丰富的老家政员“败”下阵的雇主，却在短短20余天内，被一名刚入行的家政新人“收服”。如今，雇主亲切地叫自己的家政员为“姐姐”，甚至为了避免“姐姐”来回奔波，干脆“赖”进了“姐姐”家，甘愿与“姐姐”全家共吃共住。
44岁的丰慧芳就是故事中的家政员。因为某些原因，她的雇主没能接受记者采访，但从丰慧芳和她所服务的东家爱家政公司负责人胡馨文的讲述中，故事依然展现了它的全貌：雇主是一名独自在金华打拼的外地姑娘，虽事业有成却不善于照顾自己。在朋友的推荐下，姑娘找到东家爱家政公司，请胡馨文为她介绍一位“好一点的家政员”。接下单子后，胡馨文才知道姑娘“难缠”：年纪大？不要！容貌看不顺眼？不要！菜烧得不好吃？不行！菜烧得好吃，但不懂营养搭配？还是不行！姑娘的“挑剔”，让胡馨文无计可施。没想到，偏偏瞌睡遇上了枕头！丰慧芳就在这时候出现了。
丰慧芳告诉记者，其实自己的家庭经济条件良好，即使自己不出来工作也能衣食无忧。事实上，她此前为了全力照顾年幼的孩子，曾经当过很长时间的全职家庭主妇。如今，孩子大了，她开始觉得“老呆在家里闲得发闷”，便开始重新就业。因为此前一份工作不顺心，丰慧芳便在闲逛时走进了东家爱家政公司，“希望找一份给小公司烧一餐中饭的工作”。那一天，虽然她和胡馨文是初次见面，两者却相谈甚欢。当胡馨文了解到她有着不错的烹调手艺，尤其擅长营养餐搭配时，喜出望外地向她推荐了给姑娘做家政员的工作。
姑娘对丰慧芳表示满意，于是，双方达成了雇用协议。丰慧芳干活利索，姑娘最重视的三餐饮食更是花样百出，营养于美味并重。可是，双方和谐的关系几天后就经历了一场考验。丰慧芳回忆：“姑娘一开始就和我说明，在她没有另外要求的情况下，中午和晚上必须准备三菜一汤。那天傍晚，我给姑娘一连打了6个电话，想问一问她回不回家吃晚饭，结果她都没接听。我想着即使她回来吃饭，两菜一汤一个人吃也够了，万一不回来吃，少烧一个菜也能少些浪费。没想到，我刚回到家，姑娘的电话就追来了。她回家看到我只准备了两菜一汤，挺生气，一定要我赶回去再为她烧一个菜。接完电话后，我心里挺不乐意，但还是在10分钟内赶到她家，结果发现她带了一个朋友回家吃饭。那一天，我不仅给她补烧了一个菜，又因为之前做的饭只有一个人吃的量，所以还重新再煮了米饭。”丰慧芳说，这件事发生后，她主动进行了自我检讨，认为此事起因在于自己没有完全按雇主要求提供服务，是有错在先，所以不能责怪姑娘的“不近人情”。想通了这一点，丰慧芳便感到心平气和了。没想到，她处理此事的态度，进一步博得了姑娘的喜欢，两者关系越来融洽。更令姑娘惊喜的是，由于丰慧芳对以饮食调理身体比较在行，使她在短期内开始摆脱之前一直存在的便秘情况，原先爱长痘痘的肌肤也有了明显改善。
正当姑娘欣喜于自己找对了家政员的时候，丰慧芳却委婉地提出了辞职。“我找工作的本意是，让自己在照顾家庭之余有点寄托。可是，给姑娘当家政员，我必须负责她的三餐饮食和她家的其他家务。这样一来，我每天要在她家从早晨呆到傍晚，在时间上根本无法兼顾自己的家庭。”丰慧芳说，她不愿意为工作而放弃照顾好家庭。
此时，姑娘对丰慧芳已经是全然的信任和喜欢。当她得知丰慧芳因为没有时间照顾家庭才提出辞职后，主动表示自己愿意配合丰慧芳的生活安排。于是，双方的相处便出现了本文开头的情形：姑娘住进了丰慧芳家中，开始了与丰慧芳一家同吃共住的生活。
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