2012年是传统的龙年,不少家长都想赶在龙年生个寓意吉祥的“龙宝宝”。近日一些生育专家称,随着龙年到来,中国又将迎来一个新的生育小高峰。日前龙年虽尚未来到,月嫂市场却已经水涨船高。
龙年生育扎堆 高素质孕期家政受捧
据有关生育专家预计,龙年预计出生婴儿较往年增长5%。这种波动尚属正常范围,但龙宝宝的“扎堆”降生,不仅使月嫂身价一路看涨,更使行业内口碑较好的月嫂极为抢手。
已经怀孕5个月的张女士告诉记者,由于现在很强调科学孕育,所以孕前和孕期的饮食起居很重要,过去由于工作繁忙,一日三餐基本都是在外解决,现在要为孩子考虑不敢再大意,所以希望通过家政公司聘请一名会做均衡营养餐、料理家务的家政人员,照顾孕前和孕期的饮食起居。
记者在走访中发现,像张女士这样雇孕期家政人员的市民并非个例。据多家家政公司表示,最近两三个月前来咨询孕期家政人员的市民增加了不少,多是想赶在龙年生“龙宝宝”的年轻人。嘉旭邦护理公司市场部负责人说,目前请月嫂、育婴师的主力军是“80后”和“70后”高收入的年轻家庭。因为很多“80后”夫妻自己打拼在大城市,双方父母不在身边,生了孩子请父母来照顾会有诸多不便。而如何带好宝宝自己又经验不足。所以,他们当中很多家庭选择请月嫂来照顾。据该公司负责人介绍,一些客户认为,即便有的父母可以帮助他们照顾婴儿,但父母辈的老经验往往容易和年轻一代发生冲突,年轻人更愿意请月嫂,认为月嫂不仅可以给父母减轻负担,而且照顾婴儿的方法也更科学。
不过,记者在采访中也了解到,目前想要找一位具备专业素质的孕期家政人员并非易事。“会做饭、做家务的尚不难找,但是要懂得做营养餐,又具备一定孕期护理经验的专业家政人员找起来真不容易。”近期正在“备孕”的小周已经咨询了五六家家政服务公司,前后试用了3名所谓的孕期家政人员,但是还是没有碰上中意的孕期家政人选。
据了解,近几年随着月嫂的兴起,许多家政公司都比较注重月嫂护理培训,忽视了孕期营养膳食的培训,多数家政人员对产前孕妇的膳食营养、保健等常识了解甚少,基本上只是凭着自己的经验在做事。
如何才能聘请到理想的孕期家政人员?嘉旭邦负责人建议,面试时要问月嫂从业的年头和带过多少宝宝,要看性格、问专长。值得提醒的是,选月嫂要挑选有责任心、有爱心、性格好、爱孩子的月嫂,因为带新生儿、照顾产妇是非常辛苦的工作,基本上夜里睡不好觉。现在30岁~40岁的月嫂比较抢手,精力和身体都好。
专业人士建议,聘请孕期家政人员和找月嫂最好选择正规的家政公司,以保证其人员的从业资格。正规家政公司有一套严格审查的程序,每位家政人员都有自己的档案,其中包括身份证、健康证、从业经验、上岗资格证、体检证明等证件,用户有必要对这些证件进行查验。
聘请月嫂渐成奢侈服务 月嫂薪资超白领已是现实
随着家政服务市场价格的水涨船高,聘请月嫂在很多低收入消费者看来想都不敢想。
已经怀孕3个月的王女士月收入7000元,她本来想在产后聘请一位月嫂照顾宝宝,不过一打听价格,还是让收入不低的她吓住了。
“起步价4000元,技术全面、经验丰富的,要价接近6000元。”王女士称,之前虽然听说过月嫂月收入超5000元,以为不是普遍情况,现在亲身接触后,才发现所传不虚。昂贵的月嫂价格,让她感叹,请月嫂犹如买奢侈品,太贵了。
“新生儿每2小时喂一次奶,月嫂要24小时为孩子服务。”安琪尔母婴护理公司某工作人员向记者分析,除了24小时照顾孩子的生活起居,月嫂还要记录宝宝的生长情况。这名工作人员称,该公司的月嫂价格有四个等级,从每月3600元到6000元不等。如果客户还有照顾婴儿和产妇之外其他额外要求,所需费用还要再高。
目前从全国范围看,母婴护理市场上,北京和上海是价格消费最高的城市。近两年,北京月嫂的市场价格更是一路飙升,记者从北京金宜阁家政服务公司了解到,他们那里的月嫂只做三个档位:6800元、7800元和8800元。而嘉旭邦公司目前4800元的月嫂已经少有人问津,基本全是5800元起,6000元~8000元是常规价格,上万元的单每月更不少见,月嫂薪资超白领已经是现实。
“龙年宝宝,现在有人在炒作这个概念,估计到时候月嫂价格还会抬高。”某月嫂服务机构李经理称。
针对月嫂的价格上涨,北京金宜阁家政服务公司的高老师告诉记者,“家政服务的价格并不是临近年底才有所上涨,而是物价上涨等经济形势推动了家政行业价格的集体上涨。”在高老师看来,“大部分客户还是比较冷静的,有比较成熟的消费心理。不是以价格为衡量,而是看经验。像我们的客户主要以选择6800元和7800元的月嫂居多。”如果有的公司要价很高,但真正签订服务合约后,出现“物有不值”的现象,客户也会提出疑义并要求退款。金宜阁和嘉旭邦提供的孕期家政和月嫂都有3天的试用期。嘉旭邦负责人告诉记者:“首先我们在派岗前就会对客户的需求做严格筛选,尽量第一次就派合适的月嫂上岗。由于各种原因如试用后客户不满意,公司会根据客户的需求,负责调换人员,直至客户满意为止。”有客户反映,某些家政服务公司的高价月嫂有“水分”,“有的月嫂一个月6000多元,据称经验丰富,但是上门以后连饭都做不好。”
对此有业内人士建议,月嫂市场“鱼龙混杂”,消费者在挑月嫂的时候,一定要约好试用期,并将做什么不做什么讲清楚,不要一味求高级月嫂、金牌月嫂,而是要结合自己的实际情况而定,以免造成不必要的经济损失。
专家提醒
选择家政服务要细签服务合同
目前,尽管北京的月嫂工资一再上涨,但仍供不应求,甚至出现了有钱雇不到月嫂的紧缺局面。
市民张先生希望为即将于下月降生的孩子预订一个合适的月嫂,可他打听了当地多家家政公司却均被告知:春节前后的月嫂均已被预订一空,即使雇主肯花大价钱,一时也难以找到合适的人选。无奈之下,张先生只好暂时打消了找月嫂的念头。
据嘉旭邦护理公司市场部负责人反映:“我们公司的月嫂已经供不应求。建议大家预订月嫂一般在临产前2~3个月就预订面试,合适了就交定金1000元,以保证选好的月嫂到时准时上岗。”
而据金宜阁的高老师反映,目前北京的家政服务市场并不像有些报道描述的市场供求混乱。“我们公司已经做了10年,感觉这个市场已经比较平稳。前几年确实闹了几年保姆荒,但是现在针对这种现象我们已经有了成熟的应对措施。”
在这里记者提醒市民,由于春节期间家政市场需求量大,短期工、临时工较多,消费者在选择家政服务时,应寻找具有正规资质、诚信度好的公司。此外,一定要仔细签订服务合同,一旦出现用工纠纷,可及时向有关部门投诉。(实习记者 周韵曦)
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