今年3月,福州市政府采购中心公布6家 家政企业成为政府扶持的家政龙头企业。为抗衡龙头企业,昨日,福州10家中小家政中介在省妇联的引导下,捆绑组建“闽嫂家政联盟企业”。
加盟企业之一的建兴家政负责人郑总介绍,“家政单打独斗的时代已经不再了,要发展只有捆绑。”
不仅如此,该联盟企业为抢占市场,积极拓展新业务领域,如向原来并不注重的“居家养老”业务拓展,随着老龄化社会到来,该业务前景广阔。
向“居家养老”拓展业务
昨日,在鼓楼庆城社区,由建兴家政、家家乐、巨龙、江姐等10家中小家政中介加盟的“闽嫂家政联盟企业”的30多名保姆家政志愿者为社区空巢老人、老干部提供日常家政保洁服务。“记者注意到,这10家中小家政公司的传统主营业务大多是保姆、月嫂、保洁,鲜有涉及助老服务等。
采访中,加盟企业之一的建兴家政负责人郑总向记者介绍,福州家政市场长期以来比较乱,随着政府的大力支持,福州6家龙头企业不久后将崛起,形势十分严峻。对于中小家政中介来说,本身实力就比较弱,没有支持,在龙头企业的夹击下,更难生存,因而单打独斗是不可能站稳脚跟的,为此,10家中小家政负责人决定捆绑在一起,增强实力,共同抵御市场风险。
作为联盟企业,抢占家政市场的第一步,就是向居家养老”拓展。郑总分析说,传统家政中介,仅局限在保姆、月嫂上,很难与那些龙头相抗衡,因而只有拓展新领域才能生存。而随着中国渐迈入老龄化社会,居家养老服务渐成朝阳产业,而国家也先后出台了有关“居家养老”的扶持政策。为此,加盟企业以此作为方向,进军养老市场。目前,先在社区进行试点,待8月份有关人员全部到位后,再正式进入社区。
龙头企业不敢懈怠
虽然中小家政公司捆绑在一起了,并且也向助老方向拓展,然而龙头企业也在积极地探索新领域,毕竟光靠保姆、月嫂等业务,是很难维持龙头企业那庞大的经营成本的。因而进军居家养老,要做出自己的特色,也面临着不少的困难。
居家养老服务的主要内容是以老年人的生活需求为重点,兼顾老年人的多种需求,提供各项服务。目前作为加盟企业还是以“家政保洁”为起点,开始探索,未来将健全老年人便民、陪聊、看护等多项服务。
目前面临的困难,主要还是如何和庞大的老年资源对接。他们现在也正尝试和鼓楼街道多个社区进行对接,以打开养老市场。另一个是服务人员的问题,目前家政市场供不应求,家政人员十分紧缺,他们计划吸纳社区内的下岗人士和部分大学生来补充,并且也将这部分人员纳入员工制管理,为其购买社保、医保等,来吸引这方面人才,更好地拓展市场。
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