今后,山东省市民和家政保洁人员再遇到纠纷,将有标准可依。近日发布《家政服务——家庭保洁质量规范》。 《山东省家政服务——家庭保洁质量规范》将保洁服务分为日常保洁、家庭装修后的首次保洁、未装修毛坯房的首次保洁等三类,并根据不同的类别做出了不同的保洁质量标准。比如对玻璃保洁,要细化到“边框干净、无污渍”“推拉轨道、玻璃槽无灰尘”。 据了解,该《规范》并不具备法规强制性,但是出现家庭清洁消费纠纷时,可作为协商依据。
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